위로금 지급여부 대기 사내강사 양성교육 커리큘럼 설계법｜무엇을 가르쳐야 하는가 HRD 교육담당자 가이드새 창 열림

채움 컨설팅 사내 강사 양성 과정우리 회사 사내강사, 지금 이대로 괜찮을까?혹시 지금 사내강사 제도를 운용하고 계시나요? 아니면 이제 막 사내강사 제도를 도입하려고 준비 중이신가요?​사내강사 제도는 도입은 쉬워도, '제대로'운영하기는 생각보다 훨씬 어렵습니다. 실무 역량이 뛰어난 직원을 강사로 세웠는데 막상 강의 만족도가 낮거나, 강의안은 있는데 현장에서 전달력이 떨어지거나, 혹은 강사 스스로 내가 왜 이 역할을 해야 하지?라는 의문을 품고 있다면, 이 글이 그 고민에 실질적인 답을 드릴 수 있을 것 같습니다.​최근 반도체 파운드리 기업 D에서 사내강사 역량 강화 과정을 진행하고 왔습니다. 이번 교육을 설계하고 진행하면서 느낀 인사이트와, 실제로 어떤 배경과 구조로 커리큘럼을 구성했는지를 공유해 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 보려 합니다. 입구에서 찰칵! 보안 이슈로 강의 현장 사진을 촬영하지 못했습니다사내강사 교육이 실패하는 이유는 '스킬 부족'이 아니다사내강사를 세울 때 조직이 가장 많이 놓치는 부분이 있습니다. '실무를 잘 안다'는 것과 '실무를 잘 가르친다'라는 것을 같은 역량으로 취급한다는 점입니다. 실무 전문성은 강의의 재료일 뿐, 강의력을 만드는 역량은 따로 존재합니다.​18년간 현장에서 기업 교육을 설계해 온 경험을 바탕으로, 사내강사에게 필요한 역량을 세 가지 축으로 정리했습니다. 첫째는 강사로서 자신의 역할과 영향력을 정확히 인식하는 힘, 둘째는 실무 지식을 학습자가 이해할 수 있는 형태로 구조화하는 힘, 셋째는 그 구조화된 내용을 현장에서 정확하고 설득력 있게 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 전달하는 힘입니다. 이 세 가지가 순서대로, 그리고 유기적으로 연결되어야 비로소 '가르칠 수 있는 사람'이 완성됩니다.​특히 첫 번째 역량인 '역할 인식'은 눈에 잘 띄지 않지만 나머지 두 역량의 토대가 됩니다. 강사로 지목된 실무자는 대부분 내가 잘하는 걸 보여주면 된다라는 생각으로 강단에 섭니다. 하지만 강사의 역할은 자신의 우수함을 증명하는 것이 아니라, 학습자가 실제로 변화하고 성장하도록 돕는 것입니다. 이 관점 전환이 이루어지지 않으면, 이어지는 구조화와 스피치 훈련도 결국 '내가 아는 것을 잘 보여주는 기술'로만 소비되고 맙니다.​그중에서도 가장 많은 사내강사들이 막히는 지점은 교육 콘텐츠 개발입니다. 실무자는 자신이 아는 것을 순서대로 나열하는 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 데는 익숙하지만, 그것을 '학습자가 무엇을 어떻게 알아야 하는가'의 관점으로 재배열하는 훈련은 받아본 적이 없기 때문입니다. ​아는 것을 그대로 쏟아내는 강의와, 학습 목표에 맞춰 핵심 메시지·사례·확인 과정을 설계한 강의는 학습자에게 전혀 다르게 다가갑니다. 구조화가 빠지면 아무리 내용이 훌륭해도 학습자의 머릿속에 남지 않고, 아무리 스피치가 유창해도 무엇을 전달하려 했는지가 모호해집니다. 그래서 이번 과정에서는 구조화 모듈에 가장 많은 시간을 배분해, 참가자들이 자신의 실무 지식 하나를 직접 학습 콘텐츠로 재구성해 보는 실습을 중심에 두었습니다.​이 실습에서 참가자들은 각자 담당하는 실무 지식 하나를 골라 '학습 목표-핵심 메시지-사례-확인 질문'의 순서로 재구성해 봅니다. 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 이 과정에서 대부분 처음으로 내가 알고 있는 것과 학습자가 알아야 하는 것"사이의 간극을 스스로 발견합니다. 사내강사 역량 강화 강의안_채움컨설팅​이 간극을 체감하고 나면, 마지막 스피치 모듈에서 배우는 전달 기법들도 막연한 화술이 아니라 '설계된 메시지를 정확히 옮기는 도구'로 받아들여집니다. 결국 스피치의 완성도는 그전에 얼마나 탄탄하게 구조화가 이루어졌는지에 달려 있습니다.​사내강사 역량 강화 강의안_채움컨설팅사내강사, 이제는 '전략적으로'성장시켜야 합니다사내강사는 단순히 교육 시간을 채우는 인력이 아닙니다. 조직의 노하우를 다음 세대로 전수하고, 현장 언어로 학습자와 소통할 수 있는 유일한 통로입니다. 이 역할을 얼마나 탄탄하게 세우느냐에 따라 조직의 지식 전수 사내 강사양성과정 사내강사양성과정 강사양성교육 전문 강사양성 교육 체계 전체가 달라집니다.​혹시 지금 사내강사 양성이나 역량 강화 교육을 고민하고 계신다면, 스피치 역량 하나만 다루는 프로그램보다 역할 인식-구조화-전달력이 유기적으로 연결된 프로그램을 찾아보시길 권합니다. 특히 강의 만족도가 기대만큼 나오지 않는다면, 강사 개개인의 문제가 아니라 콘텐츠를 구조화하는 훈련이 빠져 있는 것은 아닌지 점검해 보실 필요가 있습니다.​D기업 사내강사 여러분과 함께한 이번 과정처럼, 역할 인식부터 구조화, 전달력까지 조직에 꼭 맞는 사내강사 교육이 필요하시다면 언제든 편하게 문의하세요.​[교육 문의]교육 신청서네이버 폼 설문에 바로 참여해 보세요.[같이 읽으면 좋은 글]우리 사내 강사분들, 지식은 최고인데 강의만 하면 분위기가 얼어붙어요."강사들이 단순...서정아 강사 프로필​